আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী — Tabjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Tabjee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও Tabjee-র অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Tabjee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

আমানত ও উত্তোলন

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত সীমা ও প্রক্রিয়া আছে। সঠিক পদ্ধতি অনুসরণ করলে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

কারচুপি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, অর্থ পাচার — এই ধরনের কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

Tabjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারে কঠোর নীতিমালা অনুসরণ করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Tabjee প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Tabjee ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। Tabjee-তে নিবন্ধন করা বা কোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Tabjee-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে Tabjee-র ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সসীমা

Tabjee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারি।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি Tabjee-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আবিষ্কৃত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেটেড হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করার অধিকার Tabjee সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে তাৎক্ষণিকভাবে Tabjee-র সাপোর্টে জানান।

KYC যাচাই

নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলার জন্য Tabjee যেকোনো সময় Know Your Customer (KYC) যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

যাচাই ধরন প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সময়কাল
পরিচয় যাচাইNID / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স১–২ দিন
ঠিকানা যাচাইইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট২–৩ দিন
পেমেন্ট যাচাইমোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট১ দিন

আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রল)

ডিপোজিট নিয়ম

Tabjee-তে ডিপোজিট করতে পারবেন bKash, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক জমা হয়।

উইথড্রল নিয়ম

উইথড্রলের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পরীক্ষার ক্ষেত্রে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

উইথড্রলের সময় অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স এবং সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়া নিশ্চিত করুন।

লেনদেনের সীমা

  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রল: ৳২,০০,০০০
  • একক লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা: ৳৫০,০০০
  • মাসিক সর্বোচ্চ উইথড্রল: ৳২০,০০,০০০

ফেরত নীতি

গেমে ব্যবহৃত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। তবে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্থ ক্ষতি হলে Tabjee তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।

বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত

Tabjee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত আছে যা অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উইথড্রল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়। নির্দিষ্ট অফারের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং হার আলাদা হতে পারে।

বোনাসের অপব্যবহার করলে বা বোনাস হান্টিং কৌশল ব্যবহার করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার Tabjee সংরক্ষণ করে।

ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস প্রযোজ্য।
  • সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ ৳৫,০০০।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
  • বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।

রিলোড ও রিফান্ড বোনাস

নির্ধারিত দিন ও সময়ে রিলোড বোনাস দেওয়া হয়। বিস্তারিত শর্ত সেই অফারের পাতায় পাওয়া যাবে। Tabjee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

100%
ওয়েলকাম ম্যাচ
15x
ন্যূনতম ওয়েজার
৩০ দিন
মেয়াদকাল

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

Tabjee প্রোভাবলি ফেয়ার সিস্টেম ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক পদ্ধতিতে যাচাইযোগ্য।

বেটের সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা আছে। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে বেট করার সময় গেমভিত্তিক নির্ধারিত সীমার বাইরে বেট করা যাবে না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। Tabjee এই ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা ডিভাইস বন্ধ হলে Tabjee-র সার্ভারে থাকা তথ্যই চূড়ান্ত ধরা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Tabjee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। প্রতিটি সদস্য তার গেমিং কার্যক্রমের উপর নিজে সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন — ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং স্ব-বর্জন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

নিচের কার্যক্রমগুলো Tabjee-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিচের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বোনাস হান্টিং বা বোনাসের অপব্যবহার
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় গেম খেলা
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • অন্য সদস্যদের সাথে চুক্তি করে গেম ম্যানিপুলেশন
  • Tabjee-র সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয়ভীতি প্রদর্শন

জালিয়াতি শনাক্তকরণ

Tabjee উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে জালিয়াতি শনাক্ত করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Tabjee নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম সেশনে ব্যাঘাত
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের ব্যর্থতা
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর)

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। হারার ঝুঁকি সবসময় আছে। আপনি যা হারাতে সক্ষম তার বেশি বাজি রাখবেন না।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Tabjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা
  • নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • সেবার মান উন্নয়ন
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Tabjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে আইনি প্রয়োজন বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি নিজে বন্ধ করতে পারবেন

যেকোনো সময় আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।

Tabjee কর্তৃক বন্ধ

নিচের কারণে Tabjee আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (২ বছরেরও বেশি)

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Tabjee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের জানাবো।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

Tabjee-র সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবো।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

  1. গ্রাহক সেবায় সরাসরি অভিযোগ জানান
  2. অভিযোগ রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করুন
  3. প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট ও প্রমাণ সরবরাহ করুন
  4. তদন্ত সম্পন্নের পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে

তদন্ত চলাকালীন Tabjee-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।

Tabjee প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে সব বিরোধ সৎভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করা হবে।

১২

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
প্রতিক্রিয়া সময়
সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
শর্তাবলী পড়া সম্পন্ন

শর্তাবলী পড়ে নিলেন? এবার নিরাপদে শুরু করুন!

Tabjee-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন। আজই শুরু করুন।

১৮+ শুধুমাত্র নিরাপদ ন্যায্য খেলা